win37 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใส
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย win37 ("เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม win37 ที่ https://win37.lat
win37 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นทรัพย์สินที่มีค่าของท่าน เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการด้วยความโปร่งใส ซื่อสัตย์ และรับผิดชอบในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของท่าน นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่เราได้รับจากท่านผ่านการใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน หรือการติดต่อทีมบริการลูกค้า
การใช้บริการ win37 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการของเราและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
win37 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | การสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล LINE ID | การลงทะเบียน / การติดต่อ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น บันทึกการเดิมพัน รูปแบบการใช้งาน | กิจกรรมบนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address อุปกรณ์ ที่ใช้ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้ / ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับทีมบริการลูกค้า อีเมลโต้ตอบ | การติดต่อสื่อสาร |
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหวโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ
win37 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
หลักการขั้นต่ำ: win37 ยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น (Data Minimisation) โดยจะไม่เก็บข้อมูลมากกว่าที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ win37 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
win37 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุการเป็นสมาชิก |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย) |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 5-7 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน |
| บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า | 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | สูงสุด 13 เดือน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว win37 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymise) อย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม
win37 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบธรรม
แจ้งเหตุ: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน win37 จะแจ้งให้ท่านทราบภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ win37 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่:
ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ win37 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเรา" เราจะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้
win37 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานแพลตฟอร์ม ประเภทคุกกี้ที่เราใช้ ได้แก่:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม
บริการของ win37 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายที่บังคับใช้ เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หาก win37 พบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเป็นผู้ปกครองและมีความเป็นห่วงว่าบุตรหลานของท่านอาจเข้าถึงบริการของเราโดยไม่เหมาะสม กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราสามารถดำเนินการที่เหมาะสมได้
win37 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการพัฒนาของบริการ
แนะนำ: เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน win37 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด สำหรับคำขอใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลและสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราใช้เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกท่าน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านและแพลตฟอร์มของเราได้รับการเข้ารหัสตามมาตรฐานสูงสุด เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
กระบวนการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปและมีตัวตนจริงเท่านั้นที่สามารถใช้บริการ win37 ได้
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือไม่จำเป็น
win37 ให้คำมั่นสัญญาอย่างชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดไม่ว่ากรณีใด
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา
เรากำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลอย่างชัดเจนสำหรับแต่ละประเภท และดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนด
อ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องหรือติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่สะดวกสำหรับท่าน